配送・配達ポリシー

上海来易電子商取引株式会社（以下「当社」）へようこそ。当社は、お客様にアイスキューブトレイモールドを迅速にお届けできるよう、効率的で信頼性の高い配送サービスを提供することに尽力しております。詳しくは、以下の配送・配達ポリシーをご覧ください。

1. 配送エリア

現在、日本全国への配送に対応しております。海外への配送については、カスタマーサービスまで直接お問い合わせください。

2. 処理時間

すべてのご注文は、ご入金確認後1～3営業日以内に処理・発送いたします。

プロモーションイベントや祝日など、配送時間が多少長くなる場合がございます。

3. 配送方法

お客様のご注文が安全かつ時間通りにお届けできるよう、複数の信頼できる物流会社と提携しております。

標準配送や速達配送など、様々な配送オプションをご用意しております。具体的な配送時間は、チェックアウト時に表示されます。

4. 注文追跡

ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号をメールにてお送りいたします。この番号を使用すると、物流会社のウェブサイトで荷物の状況をリアルタイムで追跡できます。

5. 配達不能または遅延

住所の誤りや未受領により配達ができなかった場合は、すぐにご連絡いただき、日程を変更してください。追加費用はお客様のご負担となる場合があります。

不可抗力による配達遅延については、できる限り対応いたしますが、直接の責任は負いかねます。

6. お問い合わせ

発送や配送についてご質問がございましたら、お気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。

メールアドレス: service@zenvitrp.com

電話番号: 19227967450

上海来易電子商取引株式会社をご利用いただき、ありがとうございます。お客様に高品質な製品とサービスを提供し、より快適なショッピング体験を提供いたします。